Hospitality Sales Masterclass - Ηράκλειο

Hospitality Sales Masterclass

ΠΡΟΦΙΛ ΣΥΜΜΕΤΕXOΝTΩΝ

Στελέχη που χειρίζονται το κομμάτι των πωλήσεων, γενικούς διευθυντές μονάδων, ιδιοκτήτες και αυτοαπασχολούμενους.

ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ

Το Hospitality Sales Masterclass, μεταδίδει την τέχνη των “εξαιρετικών” πωλήσεων με έναν συναρπαστικό τρόπο και εγγυάται να αυξήσει την παροχή υπηρεσιών προς τους πελάτες καθώς και το ποσοστό μετατροπής του ενδιαφέροντος στην καλύτερη δυνατή πώληση (conversion rate). Οι συμμετέχοντες θα αποκτήσουν τις γνώσεις, τις δεξιότητες και τα εργαλεία που είναι απαραίτητα προκειμένου να αναπτύσσουν και να πραγματοποιούν πωλήσεις που φέρουν αποτελέσματα και δημιουργούν μακροχρόνιες σχέσεις εμπιστοσύνης και σεβασμού με τους πελάτες. Επίσης θα έχουν τη δυνατότητα να επαναπροσδιορίσουν τόσο την πελατειακή τους βάση όσο και τη μελλοντική πορεία και στρατηγική του ξενοδοχείου.

ΑΝΑΛΥΣΗ ΘΕΜΑΤΟΛΟΓΙΑΣ

• Targeting the right prospect
• Qualifying the business opportunity and the right fit
• Positioning and presenting your hotel product and it’s USPs
• SWOT Analysis and understanding the competitor’s landscape
• Negotiating value and defending rate
• Account Management Fundamentals

ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΣ ΦΟΡΕΑΣ: Signature Europe

ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΗΣ: Άννα-Μαρία Θωμαΐδη (Κωδικός ΛΑΕΚ: 38604)

Η Άννα-Μαρία Θωμαΐδη είναι Senior Partner και Head of International Development της Signature Europe. Έχει τεράστια εμπειρία στο σχεδιασμό ολοκληρωμένων λύσεων για Διεθνείς Ξενοδοχειακές αλυσίδες και ιδιαίτερα στον απαιτητικό χώρο των Luxury Brands, με σπουδές στις Νομικές Επιστήμες και εξειδίκευση στο χώρο της επικοινωνίας και των υπηρεσιών. Η πολύ ιδιαίτερη μεθοδολογία εκπαίδευσης την οποία εφαρμόζει και ο πολύ υψηλός δείκτης απήχησης την έχει φέρει στην κορυφή της προτίμησης των πιο ποιοτικών και ξεχωριστών Ξενοδοχείων της Ευρώπης.

ΔΙΑΡΚΕΙΑ: 2 ημέρες/ 16 ώρες

ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΕΣ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ

Δευτέρα 12 Νοεμβρίου 2018, 10:00-18:00

Τρίτη 13 Νοεμβρίου 2018, 10:00-18:00

ΤΟΠΟΣ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ: Galaxy Hotel , Λεωφόρος Δημοκρατίας 75, 71306, Ηράκλειο

*Σημείωση:  Τα τμήματα θα είναι 16 ατόμων και θα τηρηθεί σειρά προτεραιότητας

Το σεμινάριο πραγματοποιείται στα πλαίσια των εκπαιδευτικών δράσεων του ΙΝΣΕΤΕ. 

Για να δείτε όλα τα σεμινάρια του INΣΕΤΕ πατήστε εδώ