Your Performance Management Guide - Ηράκλειο Κρήτης

Your Performance Management Guide

ΠΡΟΦΙΛ ΣΥΜΜΕΤΕXOΝTΩΝ

Στελέχη που ασκούν διοίκηση προσωπικού ή στελέχη με προοπτική διοίκησης προσωπικού.

ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ

Σκοπός του προγράμματος θα είναι η ανάπτυξη δεξιοτήτων άτυπης αλλά οργανωμένης και συστηματικής διαχείρισης της απόδοσης προσωπικού σε επίπεδο τμήματος.

Η μέθοδος εκπαίδευσης και για τα δύο προγράμματα θα είναι έντονα συμμετοχική, διαδραστική και εμπλουτισμένη: Με ανάλυση και επεξεργασία περιπτώσεων, με ερωτηματολόγια, ασκήσεις και επεξεργασία τεχνικών, με role playings, βιντεοσκόπηση και ανάλυση προσεγγίσεων, με οδηγίες αντιμετώπισης εμποδίων, με την από κοινού, σε μικρές ομάδες (work shops)  εξαγωγή συμπερασμάτων, εντοπισμό δυσκολιών, συμφωνία και καταγραφή ατομικών action plans.

ΑΝΑΛΥΣΗ ΘΕΜΑΤΟΛΟΓΙΑ

• Leading in Action, ανθρωποι και καθήκοντα, process & people management, ανάγκες και στόχοι: έργου, ομάδας και ατόμων, κατά περίπτωση προσέγγιση και ισόρροπη ενασχόληση.
• Management απόδοσης, άτυπες συζητήσεις feedback, αξιολογούμε ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ και ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΕΣ, Αξιολογούμε για συγκεκριμένη χρονική περίοδο.
• Τεχνικές για αντικειμενικότητα, αξιολόγηση σημαίνει, τεκμηρίωση, σύνοψη και προτάσεις, παραδείγματα άτυπων φύλλων αξιολόγησης, προσοχή στη διατύπωση, πιθανές παγίδες και προβλήματα.
• Η συζήτηση feedback, τα πριν της συνέντευξης, προετοιμασία, η δομή της συνέντευξης αξιολόγησης, η συνέντευξη ευκαιρία για συζήτηση και όχι για σύγκρουση.
• Χειρισμός δύσκολων καταστάσεων, Giving, Receiving & Using Feedback, η τεχνική του You- Me – Agree στις συζητήσεις για βελτίωση.
• Διαμόρφωση και συζήτηση στόχων, διαμόρφωση, καταγραφή και συζήτηση μετρήσιμων στόχων της επόμενης περιόδου αξιολόγησης, στόχοι απόδοσης, στόχοι συμπεριφοράς.
• Παρακίνηση, καθημερινή πρακτική, αναγνώριση ιδιαίτερων ατομικών αναγκών, Positive Reinforcement, μειονεκτικότητα και φιλοδοξία, the “both OK” approach, “E” motive
• Οργάνωση με στόχο τον εμπλουτισμό της εργασίας, έτσι ώστε “ΝΑ ΘΕΛΟΥΝ” σε  υποκατάσταση του «πρέπει», Building Ownership & Commitment.
• Τα βασικά στην διαχείριση αλλαγών

ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΣ ΦΟΡΕΑΣ: Education & Training link IKE

ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΗΣ: Πέτρος Ρούσης (Κωδικός ΛΑΕΚ:10850)

Πιστοποιημένος, full-time εκπαιδευτής σε θέματα ανάπτυξης Ανθρώπινου Δυναμικού. Έχει υπερ25ετή πρακτική εμπειρία από το χώρο των επιχειρήσεων εργαζόμενος σε διαφορετικές θέσεις και κλάδους, στην Ελλάδα και στις Η.Π.Α, και σαν σύμβουλος επιχειρήσεων έχει συμμετάσχει στον σχεδιασμό και υλοποίηση πολυάριθμων προγραμμάτων ανάπτυξης στελεχών, βελτίωσης και ανάπτυξης σχέσεων, συμμετοχής, ηγεσίας και αποτελεσματικότητας εργαζομένων. Επαγγελματικά, έχει δραστηριοποιηθεί στην εκπαίδευση από το 1985, συνεργαζόμενος με μεγάλες ελληνικές και ξένες επιχειρήσεις, τόσο  σε θέματα σχετικά με τον εσωτερικό πελάτη, (management, εργασιακές σχέσεις, επικοινωνία, ηγεσία, team building, management  απόδοσης, coaching,  empowerment , διαχείριση αλλαγών, positive psychology κλπ.), όσο και τον εξωτερικό πελάτη,  (πωλήσεις, customer service,  χειρισμός αντιρρήσεων, διαπραγματεύσεις, τεχνικές παρουσιάσεων, διαχείριση ληξιπρόθεσμων κλπ.). Έχει υλοποιήσει περισσότερες από 30.000 ώρες εκπαίδευσης σε ενδοεπιχειρησιακά και ανοιχτά προγράμματα.

ΔΙΑΡΚΕΙΑ: 2 ημέρες/ 16 ώρες

ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΕΣ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ

Δευτέρα 3 Δεκεμβρίου 2018, 10:00-18:00

Τρίτη  4 Δεκεμβρίου 2018, 10:00-18:00

ΤΟΠΟΣ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ: Galaxy Hotel , Λεωφόρος Δημοκρατίας 75, 71306, Ηράκλειο

ΣΥΝΤΟΝΙΣΤΗΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ: ΑΑ&Partners

*Σημείωση:  Τα τμήματα θα είναι 20 ατόμων και θα τηρηθεί σειρά προτεραιότητας

Το σεμινάριο πραγματοποιείται στα πλαίσια των εκπαιδευτικών δράσεων του ΙΝΣΕΤΕ. 

Για να δείτε όλα τα σεμινάρια του INΣΕΤΕ πατήστε εδώ