Masterclass on Omnichannel Retail

Masterclass on Omnichannel Retail

Ποσότητα
Normal Κανονικό για 1 άτομο - 12 Δεκεμβρίου € 399,00 Έληξε η διάθεση
Normal Κανονικό για 1 άτομο - 14 Δεκεμβρίου € 399,00
Normal Κανονικό για 2 άτομα (€789) - 12 Δεκεμβρίου € 394,50 Έληξε η διάθεση
Normal Κανονικό για 2 άτομα (€789) - 14 Δεκεμβρίου € 394,50
Normal Κανονικό για 3 άτομα (€1.079) - 12 Δεκεμβρίου € 359,67 Έληξε η διάθεση
Normal Κανονικό για 3 άτομα (€1.079) - 14 Δεκεμβρίου € 359,67
Φοιτητές/Άνεργοι - 12 Δεκεμβρίου € 199,00 Έληξε η διάθεση
Φοιτητές/Άνεργοι - 14 Δεκεμβρίου € 199,00



Η eSkills Center της Convert Group διοργανώνει το Masterclass on Omnichannel Retail με θέμα «Understand Omnichannel Consumer, Build Effective Strategy, Create Great Customer Experiences!«. Θα υλοποιηθούν 2 αυτοτελείς εκπαιδεύσεις –διάρκειας 8 ωρών η κάθε μία- στις 12 και 14 Δεκεμβρίου στην OTEAcademy.

Εισηγητής του Masterclass είναι ο Νίκος Βαρβαδούκας, ένας από τους κορυφαίους Chief Omnichannel Officerστην Ευρώπη. Το κορυφαίο επιπέδου εκπαιδευτικό πρόγραμμα συνδυάζει θεωρητική και πρακτική γνώση μαζί με pre workshop, ασκήσεις και πλήθος βέλτιστων πρακτικών.

Γιατί να παρακολουθήσω το Masterclass:

Ο καταναλωτής αποδεδειγμένα πλέον κινείται πολύ πιο γρήγορα από την πλειοψηφία των εταιρειών. Στην ψηφιακή εποχή το Retail οφείλει να εξελίσσεται, να μελετάει τα νέα Customer Journey Patterns, να προσαρμόζει την στρατηγική του για να προσφέρει Channel Consistent Propositions και εξαιρετικές Omnichannel εμπειρίες. Oι winning εταιρείες δημιουργούν στελέχη με κουλτούρα διαρκούς κατανόησης των συνεχόμενων αλλαγών στον καταναλωτή και στην τεχνολογία.

Τι θα μάθω στο Masterclass:

  • Κατανόηση του τρόπου με τον οποίο λειτουργεί πλέον ο καταναλωτής στην ψηφιακή εποχή, του σύνθετου αγοραστικού ταξιδιού και της επιρροής που ασκεί στην τελική του απόφαση
  • Εκπαίδευση στο πως η τεχνολογία και το customer centric culture μπορούν να βοηθήσουν τις εταιρείες να ενορχηστρώσουν πιο universal εμπειρίες
  • Πρακτικούς και έξυπνους τρόπους για να αυξήσεις το engagement των πελατών σου
  • Δημιουργία πλάνου με όλα τα βασικά συστατικά μίας πετυχημένης Omnichannel Στρατηγικής
  • Αξιοποίηση των Digital tools για να μετρήσεις σωστότερα το consumer emotion ή behavior και να κάνεις drive το consumer excitement
  • Έμπνευση και παρακίνηση μέσα από επιτυχημένα παραδείγματα Οmnichannel Retailing & Marketing

Σε ποιους απευθύνεται:

  • Retail Sales & Commercial Executives
  • eCommerce Directors & Managers
  • Digital Marketing Directors & Managers
  • Marketing & CRM Directors & Managers
  • Customer Experience & Customer Service Executives & Managers
  • Trade Marketing Executives
  • HR Business Partners of Retail
  • IT & Big Data Managers

Σημαντική Σημείωση
Για τη βέλτιστη εκπαιδευτική εμπειρία, οι συμμετέχοντες παρακαλούνται να έχουν μαζί τους τον προσωπικό τους φορητό υπολογιστή κατά τη διάρκεια του Masterclass.

 

Πότε;

Τετάρτη, 12 Δεκεμβρίου 2018 9:00 πμ
-
Παρασκευή, 14 Δεκεμβρίου 2018

Προσθήκη στο ημερολόγιο 2018-12-12 07:00:00 2018-12-14 16:00:00 UTC Masterclass on Omnichannel Retail For details, click here: https://www.eventora.com/el/events/masterclass-on-omnichannel-retail OTEAcademy, Σπάρτης 1, 151 22 Μαρούσι, Βόρειος Τομέας Αθηνών, Ελλάδα

Πού;

OTEAcademy
Σπάρτης 1
151 22 Μαρούσι
Βόρειος Τομέας Αθηνών, Ελλάδα


Προβολή μεγαλύτερου χάρτη