Με δεδομένο ότι:
- Η προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών στο εξωτερικό όπως και
- Η επικοινωνία με τα εκατομμύρια των τουριστών που επισκέπτονται τη χώρα μας
απαιτεί στελέχη και άτομα της λεγόμενης «πρώτης γραμμής» πολιτισμικά πολύγλωσσα, το Open Office Volos διοργανώνει για πρώτη φορά στη χώρα, ειδικό εργαστήριο με θέμα: « ΠΩΣ ΝΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΕΙΣ ΜΕ ΑΤΟΜΑ ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΗΣ ΑΠΟ ΤΗ ΔΙΚΗ ΜΑΣ ΚΟΥΛΤΟΥΡΑ».
Η αφέλεια ότι, ΕΠΕΙΔΗ μιλώ άριστα την αγγλική μπορώ και να επικοινωνήσω τα ενδιαφέροντα μου όταν συναλλάσσομαι με έναν ξένο, αποτελεί καθαρή ουτοπία.
Χωρίς τη γνώση:
- Την εθνικής του ιδιοσυγκρασίας (κουλτούρας)
Και
- Του τρόπου που αυτός συναλλάσσεται (βλέπε επιχειρηματικό πρωτόκολλο),
είναι αδύνατη η ανάπτυξη σχέσης αμοιβαίας κατανόησης και εμπιστοσύνης.
Το ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ απευθύνεται σε όλους όσους ασχολούνται:
- Με το εξωτερικό εμπόριο (εισαγωγείς, εξαγωγείς)
- Με την τουριστική βιομηχανία (ξενοδόχους, τουριστικά γραφεία, διαφημίσεις, ξεναγούς, κλπ)
- Εμπόρους τουριστικών περιοχών
- Ενδιαφερόμενους να εργαστούν σε μια ξένη χώρα και όχι μόνο
Το προσδοκώμενο ΟΦΕΛΟΣ για τους συμμετέχοντες είναι:
- Η ΑΠΑΛΛΑΓΗ από εθνοκεντρικά σύνδρομα, προκαταλήψεις και στερεότυπα
- Η ΚΑΤΑΝΟΗΣΗ του τρόπου με τον οποίο συμπεριφέρεται το διαφορετικής κουλτούρας άτομο, αφού, ίδια πράγματα επικοινωνούνται με διαφορετικό τρόπο, ανάλογα αν είσαι Γερμανός, Κινέζος η Αμερικανός ή Ρώσος.
- Η ΕΞΟΙΚΕΙΩΣΗ με λεγόμενο επιχειρηματικό πρωτόκολλο (Business etiquettes) που ισχύει στη χώρα του εκάστοτε αντισυμβαλλομένου σας όπως:
- Λεκτική και εξωλεκτική γλώσσα
- Ενδυματολογικός κώδικας
- Άνοιγμα συζήτησης (small talk)
- Taboos – φιλοξενία κλπ
ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑΤΑ 3 ΛΑΩΝ ΜΕ ΦΑΝΕΡΑ ΑΝΤΙΘΕΤΗ ΚΟΥΛΤΟΥΡΑ:
- ΓΕΡΜΑΝΩΝ
- ΚΙΝΕΖΩΝ
- ΑΡΑΒΩΝ
Στους συμμετέχοντες προβλέπεται να δοθεί η ειδική έκδοση, ΜΟΝΑΔΙΚΗ στη χώρα, «Διαπολιτισμική Επικοινωνία» - Θεωρία και Πράξη, συγγραφικό έργο του ομιλητή, στην οποία, εκτός από την ανάπτυξη του ρόλου της κουλτούρας στην ανθρώπινη επικοινωνία, γίνεται αναφορά στον τρόπο υποδοχής και συναλλαγής σε 30 χώρες, οι οποίες καλύπτουν το 98% του εξωτερικού μας εμπορίου και ανάλογο ποσοστό των τουριστών/ταξιδευτών, που επισκέπτονται τη χώρα μας.
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ
ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ: 18 Ιανουαρίου 2021
ΔΙΑΡΚΕΙΑ: 16:30 - 20:30, 4 ώρες
ΚΟΣΤΟΣ
Διαδικτυακή παρακολούθηση 50,00€
Φοιτητές - άνεργοι: 40,00€
Με κάθε συμμετοχή ΠΡΟΣΦΟΡΑ το ομότιτλο βιβλίο του εισηγητή!
Σημείωση: Για την διαδικτυακή παρακολούθηση, η χρήση μικροφώνου και κάμερας, δεν είναι υποχρεωτική. Είναι επιθυμητή για την καλύτερη αλληλεπίδραση σας με τον Καθηγητή.
Μετά το τέλος του σεμιναρίου, όλοι οι συμμετέχοντες θα παραλάβουν το βιβλίο του Δρ Γ. Κριτσωτάκι, στο οποίο βασίζεται κατά πολύ η ύλη του Σεμιναρίου καθώς και βεβαίωση παρακολούθησης.
Πληροφορίες:
email: openofficevolos@gmail.com
τηλ. 2421023099
Δηλώσεις συμμετοχής:
Ο Εισηγητής Δρ Γιάννης Κριτσωτάκις
Δύσκολο να βρεις άνθρωπο του επιχειρείν που να μην γνωρίζει τον δρ Γιάννη Κριτσωτάκι. Με χιλιάδες σεμινάρια και διαλέξεις σε όλη την Ελλάδα έχει την φήμη του πιο αυστηρού κριτή της ελληνικής επιχειρηματικότητας, άλλωστε την ξέρει απ’ όλες της τις πλευρές, αφού διετέλεσε διευθυντής του Ελληνικού Οργανισμού Προώθησης Εξαγωγών (ΟΠΕ).
Λάτρης του κάθε ωραίου, της αρμονίας, της σωστής χρήσης της ελληνικής γλώσσας, της εσωτερικής αλλά της εξωτερικής ομορφιάς.
Όλες τις γνώσεις του τις μοιράζεται απλόχερα μέσα από τη βιβλία του, τα οποία έχουν μεταφραστεί και πωλούνται σε όλο τον κόσμο.
Πάντα πρόθυμος να βοηθήσει και να συνδράμει στην επιτυχία του άλλου.